Создание

Cоздание

Продажи всегда являлись важным элементом успеха бизнеса,

а эффективность и качество отдела продаж продолжают играют определяющую роль. Несмотря на широкое распространение автоматизированных решений, человеческий фактор по-прежнему присутствует в каждом проекте.

Продажи всегда являлись важным

элементом успеха бизнеса, а эффективность и качество отдела продаж играют определяющую роль. Несмотря на широкое распространение автоматизированных решений, человеческий фактор по-прежнему продолжает присутсвовать в каждом проекте.

— Ai помощник в ваш отдел продаж

Sales

Buddy

Простое и гибкое решение для отдела продаж

|

Я выстраивала процессы продаж с разными компаниями. И часто наблюдала схожие трудности. Из них появился Sales Buddy. AI-помощник отдела продаж. Создан для упрощения работы сотрудников. Направлен на облегчение адаптации сотрудников на новом месте и предоставление необходимой поддержки в процессе работы.

Решение построено на базе Telegram, предоставляет комплекс инструментов для ускоренной адаптации и обучения новых сотрудников, а также оптимизации взаимодействия с клиентами в сложных сценариях. С помощью интеграции языковой модели GPT-3.5 Turbo бот обучается на внутренних данных компании, что позволяет не только поддерживать актуальность и точность информации, но и настраивать ответы под специфику бизнес-процессов.

Многоуровневая ролевая структура: бот поддерживает два уровня доступа — для руководителей и менеджеров. Функционал варьируется в зависимости от роли;

Контекстное ограничение: бот работает строго в рамках заданных задач и не отвечает на запросы вне функционала;

Оптимизация адаптации: способствует быстрому обучению и процессу адаптации среди новых сотрудников;

Увеличение мощностей: сокращает период адаптации в 2 раза, повышает вовлеченность и качество работы отдела;

Мониторинг: руководители могут отслеживать производительность и прогресс менеджеров;

Навыки разрешения конфликтов: помогает сотрудникам развивать навыки по управлению сложными клиентскими случаями;

Многоуровневая ролевая структура: бот поддерживает два уровня доступа — для руководителей и менеджеров. Функционал варьируется в зависимости от роли;

Контекстное ограничение: бот работает строго в рамках заданных задач и не отвечает на запросы вне функционала;

Оптимизация адаптации: способствует быстрому обучению и процессу адаптации среди новых сотрудников;

Увеличение мощностей: сокращает период адаптации в 2 раза, повышает вовлеченность и качество работы отдела;

Мониторинг: руководители могут отслеживать производительность и прогресс менеджеров;

Навыки разрешения конфликтов: помогает сотрудникам развивать навыки по управлению сложными клиентскими случаями;

Функционал

Для менеджера

Для руководителя

[ 01 ]

Обработать заявку (новый клиент/постоянный клиент) — помощь в формировании ответа и рекомендации по дальнейшей переписке с фиксированием по окончании диалога, состоялось ключевое действие от клиента или нет.

[ 02 ]

Обработать возражение — помощь в корректной обработке возражения в соответсвии с правилами компании и помощь в определении психотипа клиента, с комментариями по дальнейшей работе именно с данным психотипом клиента.

[ 03 ]

Узнать дополнительную информацию — ответит на вопрос о компании, подскажет к кому обратиться из команды за подробной информацией, переадресует запрос на руководителя если потребуются более глубокие знания

[ 04 ]

Обучение — предложит менеджеру описать свою проблему касательно сферы деятельности и своего состояния в карьере. Предложит обучающую литературу для прокачки необходимого скила и окажет эмоциональную поддержку

Напишите мне и мы
обсудим условия участия

На данный момент проходит тестирование MVP модели. Если вы стремитесь улучшить эффективность вашего отдела продаж и ищете инновационные решения для обучения и поддержки вашей команды, присоединяйтесь к фокус-группе по специальной цене.